Poslovni trening “Emocionalna kompetencija”
Kako upravljati vlastitim emocijama u poslovanju?”
Za napredovanje u poslu važni su kvocijent inteligencije i stručna znanja, no istraživanja su pokazala da se odlučujućom pokazala vještina upravljanja vlastitim osjećajima i razumijevanje osjećaja drugih ljudi. ..
U SAD-u 1999.je provedeno istraživanje u kojem su znanstvenici otkrili što je to po čemu se najuspješniji menadžeri razlikuju od ostalih. Utvrđeno je da svi zajedno posjeduju visoku razinu stručnih znanja, no za uspjeh u poslovanju presudan je bio njihov visoki stupanj emocionalne inteligencije.
Emocionalna inteligencija je sposobnost upravljanja vlastitim osjećajima i razumijevanje osjećaja drugih ljudi što su vještine od izuzetne važnosti u poslovanju. Najvažnije od svega je, da za razliku od IQ-a koji je definiran rođenjem, EQ se može razvijati i raditi na njegovom povećanju bez obzira na dob.
Trening je namijenjen svima koji žele naučiti prepoznavati neučinkoviote obrasce svog i tuđih ponašanja i promijeniti ih u visoko učinkovite, kao i usvojiti strategije upravljanja vlastitim emocijama u konfliktnim i zahtjevnim životnim situacijama.
Iz programa treninga:
– Tajne našeg mozga: kako funkcioniraju racionalni i emocionalni um?
– Razotkrivanje neučinkovitih obrazaca ponašanja: kako smo vođeni vlastitim emocijama?
– Emocionalne transakcije u komunikaciji i kako nastaju konflikti?
– Upravljanje svojim emocijama i postupanje s emocijama drugih ljudi.
– Tehnike i metode za rješavanje konflikata u međuljudskim odnosima.
– Kako se osloboditi negativnih osjećaja?
– Prepoznavanje vlastitih unutarnjih sabotera i strategije kako njima ovladati.
– Asertivno komuniciranje – zauzeti se za sebe pritom poštujući druge ljude.
– Komunikacijski „trikovi“ koji vode win-win situaciji.
– Pozitivne promjene po neurologičkim razinama.
– Uvjerenja kao zamke za naše ponašanje: mijenjanje ograničavajućih uvjerenja.
– Motivirati samog sebe: što nas pokreće, a što blokira?
Kome je trening namijenjen?
Svima koji žele naučiti upravljati svojim emocijama i razumjeti emocije drugih ljudi, u poslovnom i svakodnevnom životu.
Metode rada:
• PP prezentacija
• Demonstracija
• Vježbe
• Individualni i rad u paru
• Diskusija
• Analiza situacija
• Razmjena znanja iskustava